Condiciones de uso

Última actualización: 23 de octubre de 2026

Objeto

Estas condiciones regulan el uso de Tuora, plataforma de Auror Ventures Partners SL, por parte de quienes consultan sus páginas, realizan reservas o crean una cuenta, y de los negocios que la usan para gestionar sus reservas.

Reservas

Las reservas se realizan con el negocio que ofrece el servicio, que fija sus precios, normas y condiciones de cancelación y es responsable de su prestación. Auror Ventures Partners SL proporciona la plataforma y no es parte de ese contrato.

Negocios

Los pagos online de los clientes de un negocio se procesan en la propia cuenta de Stripe del negocio y llegan directamente a ella. Auror Ventures Partners SL no recibe ese dinero. Los justificantes de pago que muestra la plataforma no son facturas: facturar a sus clientes corresponde a cada negocio, con su propio programa de facturación o su asesoría.

El negocio es el responsable de los datos de sus clientes, y Auror Ventures Partners SL los trata por su cuenta según el acuerdo de tratamiento de datos, que forma parte de estas condiciones.

Cuenta de usuario

La cuenta es opcional. El usuario se compromete a facilitar datos veraces y a custodiar su contraseña, y puede solicitar la baja en cualquier momento escribiendo a hello@tuora.io.

Uso aceptable

El usuario se compromete a hacer un uso lícito de la plataforma. Queda prohibido realizar reservas falsas, suplantar a terceros, acceder sin autorización a cuentas o datos ajenos o interferir en el funcionamiento del servicio. El incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión del acceso.

Responsabilidad

Auror Ventures Partners SL no es responsable de la prestación de los servicios reservados, de los contenidos publicados por cada negocio ni de las interrupciones del servicio por causas ajenas a su control. Lo anterior no limita los derechos que la normativa reconoce a los consumidores.

Modificaciones

Estas condiciones pueden actualizarse. La versión vigente es la publicada en esta página.

Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cuando el usuario sea consumidor, serán competentes los juzgados de su domicilio. Los consumidores del Reino Unido conservan la protección de las normas imperativas de su legislación de consumo y pueden acudir a los tribunales de la parte del Reino Unido en la que residen.